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常见故障

Datamax I-4310E条码打印机不能打印

发布日期:2018-07-23
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Datamax I-4310E条码打印机不能打印。
 
原因及解决方法:在打印过程中,如果发送了打印指令后,但打印机并不响应,可能是以下原因:
 
(1)观察面板上的指示灯,"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"灯是否变亮,如果是,请检查标签纸、色带和检测头,并按“FEED”键试清除上述现象;
 
(2)查看驱动是什么状态,准备就绪,暂停,还是脱机状态,改为准备就绪
 
(3)打印端口选择或端口设置错误,请认真检查端口设置是否正确?打印机的通讯参数的设置是否与打印程序中的一致?
 
(4)如果发出打印命令后,打印机有相应的动作,但色带和标签纸不想向前移动,则属于机械故障,请与供应商联系。
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